Standar Mutu Peradilan
Sertifikasi Mutu AMPUH Badilum
Pengadilan Unggul dan Tangguh Direktorat Jenderal Badan Peradilan Umum • Pengadilan Negeri Malili Kelas II
Program Sertifikasi Mutu Pengadilan Unggul dan Tangguh (AMPUH) merupakan standardisasi penjaminan mutu komprehensif yang dirancang oleh Ditjen Badan Peradilan Umum Mahkamah Agung RI untuk mengukur efektivitas manajemen pengadilan.
Komponen Penilaian Sertifikasi AMPUH:
- Kepemimpinan (Leadership) dan komitmen pimpinan pengadilan.
- Perencanaan strategis dan implementasi kebijakan Badilum.
- Fokus pada pelanggan (Pelayanan Terpadu Satu Pintu & keterbukaan informasi).
- Manajemen sumber daya manusia dan sarana prasarana peradilan.
- Manajemen proses administrasi perkara perdata dan pidana.
- Hasil kinerja (Key Performance Indicators) dan kepuasan masyarakat pencari keadilan.
