Standarisasi Tata Kelola
Standar Operasional Prosedur (SOP)
Katalog SOP Kepaniteraan dan Kesekretariatan PN Malili • Pengadilan Negeri Malili Kelas II
Standar Operasional Prosedur (SOP) di Pengadilan Negeri Malili disusun berdasarkan pedoman Mahkamah Agung RI guna menjamin setiap tahapan layanan peradilan memiliki kepastian alur, waktu penyelesaian, dan penanggung jawab yang terukur.
| No | Kode SOP | Nama Prosedur Layanan | Pelaksana | Waktu Layanan |
|---|---|---|---|---|
| 1 | SOP/PAN/01 | Pelayanan Meja Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) | Petugas PTSP | 15 - 30 Menit |
| 2 | SOP/PAN/02 | Pendaftaran Perkara Perdata Melalui e-Court | Meja Perdata | 30 Menit |
| 3 | SOP/PAN/03 | Pelayanan Pembuatan Surat Keterangan Eraterang | Meja Hukum | 1 Hari Kerja |
| 4 | SOP/PAN/04 | Pemberian Layanan Bantuan Hukum Posbakum | Petugas Posbakum | 60 Menit |
| 5 | SOP/PAN/05 | Permohonan Izin Geledah dan Izin Sita (e-Berpadu) | Meja Pidana | 1 Hari Kerja |
| 6 | SOP/SEK/01 | Pelayanan Permohonan Informasi Publik (PPID) | Petugas PPID | Maks. 10 Hari |
| 7 | SOP/SEK/02 | Penanganan Pengaduan Masyarakat (SIWAS) | Tim Pengaduan | Maks. 14 Hari |
